Pemkot Serang Sabet Dua Penghargaan dari Pemprov Banten, Ini Prestasinya!
Jangkauan Serang – Pemkot Serang Sabet baru-baru ini berhasil meraih dua penghargaan bergengsi dari Pemerintah Provinsi Banten atas prestasi dan keberhasilan dalam berbagai bidang pelayanan publik. Penghargaan tersebut diserahkan langsung dalam acara peringatan Hari Jadi Provinsi Banten ke-25 yang digelar di Alun-Alun Serang pada Sabtu (5/10/2025).
Kedua penghargaan tersebut menjadi bukti nyata atas komitmen Pemkot Serang dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui inovasi di bidang administrasi pemerintahan, pelayanan publik, dan pembangunan daerah. Ini juga menjadi suatu kebanggaan dan motivasi bagi pemerintah dan seluruh lapisan masyarakat Kota Serang untuk terus bekerja keras dalam menciptakan kota yang lebih maju dan sejahtera.
Kami terus berusaha untuk memberikan pelayanan terbaik dengan memanfaatkan teknologi digital dan memastikan transparansi dalam setiap proses administrasi,” ujar Wali Kota Serang, Syafrudin, dalam sambutannya setelah menerima penghargaan.
Penghargaan kedua yang diraih adalah Penghargaan Pembangunan Infrastruktur Berkelanjutan. Beberapa proyek pembangunan yang mendapat perhatian di antaranya pembangunan jalan, fasilitas umum, dan pengelolaan ruang terbuka hijau yang ramah lingkungan.
Keberhasilan Pemkot Serang dalam Inovasi Pelayanan Publik
Salah satu yang paling menonjol adalah peluncuran aplikasi Serang Smart City, sebuah platform yang memudahkan masyarakat untuk mengakses berbagai layanan publik secara online, seperti pendaftaran administrasi kependudukan, izin usaha, hingga pengaduan masyarakat.
Aplikasi ini memungkinkan warga Serang untuk mendapatkan pelayanan yang lebih cepat dan tidak perlu datang langsung ke kantor pemerintah. Hal ini tentu saja menjadi solusi bagi masyarakat yang sibuk atau yang tinggal jauh dari pusat pemerintahan.
“Dengan adanya aplikasi ini, masyarakat dapat lebih mudah mengurus keperluan administrasi tanpa harus terjebak kemacetan atau menghabiskan waktu yang lama. Ini adalah bentuk nyata pelayanan publik yang berorientasi pada kenyamanan masyarakat,” ujar Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Serang, Rahmat Hidayat.
Selain itu, Pemkot Serang juga mengimplementasikan sistem e-Government yang memungkinkan proses administrasi berjalan lebih efisien dan meminimalisir adanya praktik-praktik yang tidak transparan. Hal ini mendukung terciptanya pemerintahan yang lebih bersih dan akuntabel.
Baca Juga: Hasil Kualifikasi MotoGP Mandalika 2025, Bezzecchi Pecahkan Rekor!
Pembangunan Infrastruktur yang Meningkatkan Kualitas Hidup Warga
Penghargaan kedua, yaitu Penghargaan Pembangunan Infrastruktur Berkelanjutan, tidak lepas dari upaya Pemkot Serang dalam memperbaiki kualitas infrastruktur kota. Pembangunan infrastruktur ini juga bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup warga, serta mempermudah mobilitas mereka dalam menjalankan aktivitas sehari-hari.
Reaksi Positif dari Masyarakat Serang
“Saya sangat bangga dengan perkembangan kota ini. Sekarang mengurus berbagai hal administratif jadi lebih mudah dengan adanya aplikasi. Serang memang semakin maju,” ujar Hani, warga Serang yang telah menggunakan aplikasi Serang Smart City.
Pemkot Serang Sabet Langkah Selanjutnya untuk Pemkot Serang
Meskipun telah meraih dua penghargaan bergengsi, Pemkot Serang tidak akan berhenti begitu saja. Wali Kota Serang, Syafrudin, menegaskan bahwa penghargaan ini justru menjadi motivasi untuk terus bekerja keras dan berinovasi demi kemajuan kota.






